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田先《客戶服務語音發音及親和力塑造-六步進階訓練》
結合多年工作經驗，設計出《客戶服務語音發音及親和力塑造培訓課程》，該課程以提高客戶服務團隊整體語言發音及表達水平為目標，通過課堂講授、學員訓練、經驗分享與服務現場指導相結合的方式，使客戶服務人員聲音表達能力和親和力達到行業內***水平，為服務贏得更大的競爭優勢。本次培訓將系統講授客戶服務人員需要掌握的語言發聲和語言表達方面的專業知識和技巧，內容涉及客戶服務代表的呼吸方法、氣息控制與發聲、吐字歸音要領、口腔共鳴訓練、嗓子的使用及保護、語音語調的訓練、語言表達技能等。
￥2.3萬 -
田先《呼叫中心話務員發聲六步進階訓練》
結合多年工作經驗，設計出《呼叫中心話務員發聲六步進階訓練》，該課程以提高客戶服務團隊整體語言發音及表達水平為目標，通過課堂講授、學員訓練、經驗分享與服務現場指導相結合的方式，使客戶服務人員聲音表達能力和親和力達到行業內***水平，為服務贏得更大的競爭優勢。本次培訓將系統講授客戶服務人員需要掌握的語言發聲和語言表達方面的專業知識和技巧，內容涉及客戶服務代表的呼吸方法、氣息控制與發聲、吐字歸音要領、口腔共鳴訓練、嗓子的使用及保護、語音語調的訓練、語言表達技能等。
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田先《呼叫中心優質電話服務訓練（呼入)》-
￥2.3萬 -
田先《呼叫中心熱線服務人員綜合技能提升訓練》
擅長、服務營銷、客戶服務、服務禮儀職業化、職業生涯、情緒壓力與陽光心態、溝通、時間管理、新生代員工管理、管理技能、班組長管理、教練輔導、內訓師培訓、智慧家教等課程***講授，歷經老師、主持人、咨詢師、培訓師、媒體評論專家多重身份，集20年管理咨詢與教育培訓實戰經驗于一體；國內***批專業培訓體系建設與課程開發的探索者和實踐者，主持開發營銷及管理類培訓教材20多本，課程包20余套，策劃各類企業培訓光盤近50套，具有豐富的培訓體系規劃與建設、課程開發及培訓管理實戰經驗。
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